Na Agência Querobino, CNPJ 37.149.110/0001-20, localizada na Rua Visconde de Parnaíba, 1156 – Brás/SP/SP, temos um compromisso sério com a privacidade dos dados de nossos usuários. Esta política de privacidade aplica-se a todos os sites que gerenciamos para nossos clientes e descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Introdução
Nossa missão é transformar ideias em projetos inspiradores, e a proteção dos seus dados é parte fundamental desse compromisso. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e os protegemos, garantindo transparência e segurança para todos os visitantes dos nossos sites.
2. Dados que Coletamos
Tipos de Dados Pessoais:
- Informações de Identificação Pessoal: Nome, e-mail, endereço, telefone e dados de pagamento.
- Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, interações, endereço IP, tipo de navegador e informações de cookies.
Métodos de Coleta:
- Formulários de Contato: Quando você preenche um formulário para entrar em contato conosco.
- Cadastros de Newsletters: Quando você se inscreve para receber nossas comunicações.
- Integrações de Terceiros: Dados coletados através de ferramentas como Google Analytics e Hotjar.
- Cookies e Navegação: Coleta automática de dados através de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
3. Finalidade da Coleta de Dados
Coletamos seus dados para diversos propósitos, incluindo:
- Contatos Comerciais: Responder suas dúvidas e solicitações.
- Marketing: Enviar materiais promocionais e informativos que possam ser do seu interesse.
- Análise de Uso: Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário através da análise de comportamento em nossos sites.
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados com parceiros confiáveis para melhorar nossos serviços:
- Ferramentas de Análise: Como Google Analytics e Hotjar, para entender melhor o comportamento dos usuários.
- Integrações de CRM, Checkout e E-mail Marketing: Para gerenciar relacionamentos com clientes e realizar transações de forma segura e eficiente.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas rigorosas para proteger suas informações:
- Atualizações Periódicas Anti-hacking: Manter nossos sistemas atualizados contra ameaças.
- Limitação de Acessos Administrativos: Garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos seus dados.
- Confidencialidade de Dados: Proteção rigorosa das informações de acesso.
- Boas Práticas: Orientações constantes sobre segurança digital para nossos clientes e administradores.
6. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar: Saber quais dados coletamos sobre você.
- Corrigir: Solicitar a correção de dados incorretos.
- Excluir: Pedir a exclusão dos seus dados de nossos registros.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
7. Transferência Internacional de Dados
Se necessário, seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil, sempre em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, garantindo um nível adequado de proteção.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página, e recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
9. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Estamos aqui para ajudar e garantir a segurança dos seus dados.